Мастер сам связался с нами, оговорили время, объяснили проблему, которую требуется уточнить. В течении 20-25 минут прибыл, осмотрел место работы. Все манипуляции завершил на протяжении 25-30 минут. Работу выполнил качественно, нареканий никаких нет. Показал используемые материалы и те, что пришли в негодность. За замену пришлось доплатить, но это оговаривается в условиях сайта.